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　　DB游戏自留地者，农村名词，是分配给社员长期使用的少量土地，可自行规划，自行管理，生产的产品归自己所有和支配。

　　当日，与国产3A游戏《黑神话：悟空》联名产品“黑神话腾云美式咖啡”上线，并支持购买指定套餐。但完全没有预料到的是，早上6点46分，大量拥趸早早等候套餐上线，结果一秒售罄，一些门店的商品券甚至无法核销。

　　瑞幸首席增长官（CGO）杨飞在朋友圈感慨：“全国周边秒售罄，差点系统崩溃，男性购买力今早颠覆团队认知了。”

　　此前，8月13日，星巴克宣布，布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）被任命为董事长兼首席执行官，他将于9月9日开始担任新职务。而此前担任星巴克董事长兼CEO的纳思瀚(Laxman Narasimhan)则被董事会宣布“即刻卸任”。过去一年，全球消费信心不足，这对星巴克业绩产生了负面影响，导致其股价大跌。而现任CEO纳思瀚尽管采取了一些措施，如加强产品创新、推动数字化转型等，但仍未能有效扭转星巴克的颓势。

　　今年第二季度，星巴克归属母净利润同比下降7.6%，在中国市场的业绩滑坡尤为明显，营收、同店销售额和客单价均出现下降。相比之下，其在中国的主要竞争对手瑞幸咖啡却呈现出良好的发展态势。

　　截至2024年第二季度末，瑞幸咖啡的门店总数达到了19961家，其中自营门店13056家，联营门店（即加盟店）6905家。这一数字在不到半年的时间里实现了从16248家到2万家的飞跃，显示出瑞幸咖啡在门店拓展上的强劲动力。

　　瑞幸咖啡的扩张速度在行业内堪称罕见，其门店规模已经超越了星巴克，成为中国最大的咖啡连锁品牌之一。

　　而对比之下，星巴克在中国市场的门店总数相对较少，截至2024年，星巴克已进入中国800个县级市场，门店总数却只有7093家，虽然也在持续增长，但与瑞幸咖啡相比，其扩张速度较慢。

　　2020年1月底，美国浑水公司发布沽空报告，指出瑞幸咖啡在经营数据上存在作假和欺诈行为。

　　该报告长达89页，3万多字，动用1000多人，下这么大力气去做专业调查，就是为了铁证如山。

　　财务造假就是造假，任何冠冕堂皇的理由都是无稽之谈，站不住脚的。一般而言，投资者或者是资本市场对这种造假行为都是零容忍。

　　一时间，瑞幸公司作为众多中概股之一，成了中国在美上市公司的一种反面形象。舆论哗然之下，无论业界，还是政府监管机构，均认为瑞幸财务造假是给中国企业抹黑，对中国企业形象影响极坏。

　　如果审计机构协助上市公司造假，会受到严厉惩罚。以2001年安然公司财务造假为例，审计机构安达信因为协助安然公司造假被判妨碍司法公正罪，处以50万美元罚款，禁止5年内从事业务，安达信就此宣告破产。从此全球五大会计师事务所变为四大。

　　然而，仅仅三年多的时间，瑞幸却以惊人的速度实现了起死回生，不仅摆脱了困境，还在竞争激烈的中国咖啡市场中脱颖而出，成为当之无愧的佼佼者。

　　数据造假事件曝光后，瑞幸没有选择逃避或掩盖，而是迅速公开承认错误，向消费者、投资者和社会各界诚恳道歉。

　　这种勇于承担责任的态度，在一定程度上缓解了公众的愤怒和失望，为后续的整改工作赢得了一些信任。

　　瑞幸加强了财务审计和内部控制，引入了专业的管理团队，重新梳理了公司的治理结构和决策流程。

　　通过这些举措，确保类似的造假事件不再发生，恢复了公司内部的正常运转和秩序。

　　除了传统的拿铁、美式等，还推出了具有特色的生椰拿铁、厚乳拿铁等爆款产品。同时，还涉足了茶饮和轻食领域，为消费者提供了更多的选择。

　　例如，生椰拿铁的推出，凭借其独特的椰香与咖啡的融合口感，迅速成为消费者追捧的热门饮品，极大地提升了瑞幸的品牌知名度和市场份额。

　　比如在夏季推出冰爽的水果咖啡，在冬季推出温暖的巧克力咖啡，在情人节、圣诞节等节日推出特别包装和口味的饮品。

　　这些限定产品不仅满足了消费者在特定时期的需求，还增加了品牌的话题性和吸引力，激发了消费者的购买欲望。

　　瑞幸充分发挥其数字化优势，通过大数据分析精准定位消费者需求，实现个性化的营销推送。

　　同时，加大在社交媒体平台上的广告投放和互动活动，提高品牌的曝光度和影响力。例如，利用微信、抖音等平台开展线上抽奖、优惠券发放等活动，吸引了大量用户的参与和关注。

　　瑞幸咖啡的创始团队来自神州优车。在神州优车时代，团队花了数年时间完成了从手写记账到移动端交易的转变。

　　瑞幸咖啡自创立之初，就投入大量资源来构建了一支近400名精英组成的技术团队，不仅自主研发了独具特色的应用程序，还在门店选址、运营管理、供应链等多个关键环节进行了数字化技术的深度布局。随着时间的推移，技术团队的规模一度扩大到了近千人，这种规模和技术实力在国内咖啡行业中实属罕见。

　　最终成功并不是技术团队的强大，而是如何将这些技术应用到实际运营中去。通过对前、中、后台各部门之间信息壁垒的突破，瑞幸实现了从原料采购到消费者服务的全链路数字化整合。这种整合极大地提高了运营效率，降低了成本，同时也为消费者提供了更为便捷的服务体验。

　　在瑞幸，数据不再是冷冰冰的数字，而是决策的重要依据。因此，瑞幸将所有交易活动集中在应用程序上，并积极引入微信小程序，拓展与外卖平台的合作渠道。这些举措不仅丰富了与消费者的沟通途径，也为瑞幸的数据驱动战略提供了必要的条件。通过收集并分析海量的数据，瑞幸能够更加精准地了解消费者的需求，进而优化产品和服务。

　　就拿瑞幸与茅台的联名来说吧，其在新春重磅推出“茅台咖啡”，一亮相就像一颗炸弹，把市场炸得沸腾起来。

　　据不完全统计，“茅台咖啡”推出后，相关话题在社交媒体上的曝光量超过了1亿次。想象一下，咖啡的香浓和茅台的醇厚相互交融，那是一种什么样的奇妙体验？这种大胆的创新，让消费者们都忍不住惊呼营销已玩到极致。

　　再说说瑞幸与UCCA尤伦斯当代艺术中心的合作。推出的联名产品不仅味道独特，包装设计更是艺术感爆棚。

　　此外，一系列创意操作，不仅让酱香巧克力、贺岁红龙拿铁、好柿大福这些自带美好寓意的产品，成为年轻人交流感情的“春节硬通货”，也在潜移默化中加码节日氛围，让龙年春节更有“年味”。

　　除了联名，瑞幸在新品研发上也是使劲浑身解数。新品上新速度之快让人咋舌。春天有“小白梨拿铁”，说是要把春天的幸运都送给你；夏天有“柠C美式”和“椰皇拿铁”，让你在夏天里爽到飞起。珞珈樱花拿铁、褚橙拿铁等新品也纷纷登场，把消费者的口味需求安排得明明白白。

　　这种营销策划，不仅为瑞幸带来了新的流量和话题，还提升了品牌的形象和价值。

　　瑞幸根据不同的市场需求和消费场景，推出了多种类型的门店，包括旗舰店、快取店和外卖厨房店等。

　　这种多元化的门店布局，既满足了消费者在不同场景下的购买需求，又降低了运营成本。

　　例如，在写字楼、商业区等人流量较大的地方开设快取店，方便消费者在上班途中或午休时快速购买咖啡；而在社区、学校等场所则开设外卖厨房店，通过线上配送满足消费者的需求。

　　瑞幸加强了对供应链的管理和优化，与供应商建立了更加紧密的合作关系，确保原材料的稳定供应和品质保障。

　　同时，通过数字化手段对库存进行实时监控和管理，降低了库存成本，极大提高了运营效率。

　　7月18日，瑞幸咖啡第20000家地标性门店在北京正式营业。该门店名为“北京中关村 在握旗舰店”，位于中关村5号购物广场一层。

　　据媒体报道，2023年6月5日，瑞幸咖啡在厦门中山路迎来其第1万家门店，由此进入万店时代。从第1到第10000家店，瑞幸咖啡用了6年，而从第10000家到第20000家，瑞幸仅仅只用了1年时间。

　　随着数字化战略的成功实施，瑞幸咖啡不仅在技术层面取得了显著成就，也在品牌形象上实现了重大突破。

　　现在的瑞幸，已不再仅仅是一家售卖咖啡的店铺，而是一个集科技、时尚、便捷为一体的新型消费场景。

　　按照瑞幸对外的宣传口径——始终将产品品质放在首位，不断提升咖啡豆的品质和烘焙工艺，加强对饮品制作过程的监控和管理，确保每一杯咖啡都能达到高品质的标准。

　　更重要的是，瑞幸加强了财务信息的披露，保持透明度，让投资者能够清晰地了解公司的经营状况和发展前景。

　　2023年，瑞幸咖啡以约35.1亿美元的净收入首次超越星巴克，成为中国年销售额第一的咖啡连锁品牌。这一成就标志着瑞幸咖啡在市场份额上取得了显著进展。

　　瑞幸咖啡在2024年半年度业绩报告中，实现了总净收入146.81亿元，同比增长高达38%。

　　《企业观察报》（CN11－0279）创刊于2013年7月1日，是在国务院国有资产监督管理委员会的领导和支持下，由中国企业改革与发展研究会主管主办，专注于财经类报道的周报。

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